工作地点：

浙江省-杭州市

工作职责：

1.参与消费者权益保护全流程管理工作，包含消保制度体系完善、消保审查、内消保培训、个人信息保护管理、消保应急管理等相关工作。
2.协助推进资金端业务适当性管理等销售合规制度机制完善、流程优化及合规落地督导等工作，把控业务合规风险。
3.联动业务部门、中后台职能部门，统筹开展金融消费者纠纷调解处理、客户来访接待、诉求沟通答复等工作。
4.完成上级交办的其他消保合规相关工作。

任职资格：

1.参与消费者权益保护全流程管理工作，包含消保制度体系完善、消保审查、内消保培训、个人信息保护管理、消保应急管理等相关工作。
2.协助推进资金端业务适当性管理等销售合规制度机制完善、流程优化及合规落地督导等工作，把控业务合规风险。
3.联动业务部门、中后台职能部门，统筹开展金融消费者纠纷调解处理、客户来访接待、诉求沟通答复等工作。
4.完成上级交办的其他消保合规相关工作。